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《跨境电商产业园服务规范》正式发布

发布日期:2021-02-04

     中国计量大学牵头制定的《跨境电商产业园服务规范》近日经市场监管总局、国家标准委批准正式发布,并将于2021年7月1日起正式实施。这是全国首个跨境电子商务产业园国家标准。


  据了解,本次发布的标准是2018年第三批国家标准制修订项目计划内容,由浙江省电子商务促进会联合中国计量大学、中国质量认证中心、中国标准化研究院等多家会员单位与相关机构共同起草。标准规定了跨境电子商务产业园的定义与术语、分类、基本要求,产业园服务的基本原则、服务保障、服务提供、服务质量管理及证实方法等,不仅适用于跨境电子商务产业园,还可为跨境电子商务基地(集聚区)服务提供规范参考。


  数据显示,仅2018年,我国跨境电子商务交易额就达9.1万亿元,用户规模超1亿人。2020年交易额更是有望达到12万亿元,未来发展市场空间巨大。随着跨境电商产业园的涌现,如何规范产业园服务以促进运行与管理,同时解决产业园服务水平不高、社会功能发挥不充分等问题,成为亟待解决的新课题。


  据该标准制定项目总负责人,浙江省电子商务标准化技术委员会副秘书长、中国计量大学标准化学院副教授颜鹰介绍,此次标准是在原浙江省地方标准的基础上制定的,在从地方标准向国家标准转化过程中,要充分考虑不同类型的产业园区、不同地区政府政策及全国各地产业园区的运行机制的区别。如何使新标准的适应性更强、范围更广,是标准制定过程中的一大难题。


  为此,项目组花了半年多时间,赴全国跨境电子商务产业园繁荣地区及新兴地区开展实地调研,反复征求意见、修改完善标准草案,并根据实际情况对条款表述进行调整。例如,原标准草案中要求产业园“应设置仓库、装卸货平台等主要服务设施”,但考虑到一些产业园由于用地紧张、场地受限,不具备设置仓库等条件,在正式发布的标准中修改为“宜设置仓库、装卸货平台等主要服务设施”,从“要求”转变为“推荐”。


  在此过程中,中国计量大学还充分发挥标准化办学优势,牵头推进项目开展,联合成员单位共同完成了前期调研、框架设计、内容编写等重要工作。颜鹰表示,该项国家标准发布实施后,将有助于提升跨境电子商务产业园服务水平,完善服务配套建设,提供安全管理及服务质量运营依据,推动跨境电子商务产业健康、快速发展。


(文章来源:中国经济网)